Posts Tagged персонал

Касирша, кермо та скейтери

Четвер, 10 день від початку оновлення.

О 10:00 вже все готово до роботи. На роботу прийшла нова касирша — одразу видала декілька рацух. Всі працівники вже в фірмових футболках та з бейджами.

Встановили ігровий комп’ютер з крутим кермом — ледь не зірвали самі собі робочий день :) Але клієнти на таке диво реагують дуже позитивно. Один хлопчик був приємно вражений, коли я запропонував йому зіграти в гонкі.

Під’єднали спліттер — монітори виглядають шикарно.

З Рівного приїхали листівки на нову акцію та таблички на вітрини. Промоутери вже на точках — не пройшло і години як прийшла людина з листівкою.

Знайшов цікавих промоутерів — місцевих скейтерів. Вони за години оклеїли півміста нашими листівками та дали багато цікавої інформації для роздумів.

Тепер я можу заявляти, що наш магазин готовий до роботи. Ну звичайно ж є багато речей, яких можна буде потім доводити до ідеалу (додаткові POSи, фасад, спеціальні акції, програми лояльності та ще купа заманух), але це вже буду робити під час роботи.

В суботу в нас буде розіграш призу серед покупців, змагання з караоке та халявний квас. Софт для караоке вже завантажили та комп підготували.

Із завтрашнього дня я починаю формалізувати роботу магазину та робити регламент для кожної посади.

P.S.: маю нову проблему — в мене не відкриваються сайти, що хостяться на UARNETі. Тому доки не вирішу проблему не зможу відписувати =(

, ,

3 коментарі

Вітрини, резюме та 5 гривень з людини за музику

Бортовий журнал від 23 червня, 1 день перебування в Кузнецовську

Оформили вітрини, починаємо виставляти товар. Клієнти заходять і дивуються з двох причин:
1) “де ж подівся зоовідділ?”
2) “огого, ну у вас і товарів!”

Існуючий персонал дуже пасивний. Я би навіть сказав, що вони всі ніби сидять на антидепресантах — на стільки все повільно та пасивно вони роблять.

Немає ким працювати. Резюме дуже слабенькі. На співбесідах зіткнувся з оригінальними кандидатами:
1) 25 років, 2 дитини, ніде не працював
2) 27 років, 2 дитини, затятий геймер
3) військовий пенсіонер (до речі, дуже цікавий кандидат).

Сьогодні будемо розміщувати цінники, оформляти прикасовий простір, чекати нових кандидатів та йти знайомитись з конкурентами.

P.S.: в місцевому джаз-барі висить оголошення: “В п’ятницю та суботу з 20:00 буде грати музичний гурт. До меню автоматично додається 5 гривень з людини”. Як вам такий “ненав’язливий” сервіс?

, , ,

1 коментар

Очікування і бажання від роботи

vakansiaОстанні 3 дні я інтенсивно проводив співбесіди щоб знайти гарних спеціалістів на вакантні місця в нашій компанії.

Криза дуже змінила структуру безробітних в області і значна частина людей намагалась отримати посаду, яка зовсім не відповідає їх вмінням та навичкам.

Та все ж траплялись люди, які проявили себе як достатньо компетентні. І тут в мене поставала проблема виявлення мотивації цих спеціалістів, їх очікувань від роботи та визначення їх вимог.

Дуже сильно мені в нагоді став переклад статті Іцхака Адізеса (світового експерту з менеджменту), який я знайшов на сайті innovations.com.ua:
Read the rest of this entry »

,

3 коментарі

Остання ланка маркетингу

Ось пройшов тиждень моєї нової роботи. На відміну від моїх наївних сподівань, протягом цього тижня в мене зовсім не було часу на свій бізнес та навіть на хоббі.

Першим кроком був аудит маркетингової діяльності на підприємстві. Приємною новиною було те, що в сфері маркетингу підприємство є досить активним. Хоча майже вся дільність була зосереджена на рекламі та акціях для роздрібних покупців.

Негативним враженням стало відсутність чіткого документування дільності. Дуже складно було зрозуміти мотиви тієї чи іншої акції та вибір рекламоносіїв.

Read the rest of this entry »

,

1 коментар