Ініціативний працівник краще за професійного
Категорія Робота о Квітень 30, 2012
В наших реаліях кращий, як мінімум, в тричі.
Професійний спеціаліст знає досконало як-що-де-коли-чому, але може над цим довго міркувати. Він може будувати стратегію, окреслювати плани, ставити правильні завдання. А щоб реалізувати якусь важливу ідею треба об’єднання зусиль хоча б 4-5 людей. І бажано щоб серед них був один професійний та один ініціативний.
Ініціативна людина — ракета із самонаведенням. Вона сама бачить недоліки, сама знаходить собі роботу та сама її виконує. Не факт, що робота буде зроблена ідеально, але в більшості випадків на першому етапі достатньо зробити роботу всього лише на тверду трійку.
На своєму досвіді я можу згадати не більше трьох людей, які не чекали команди, а просто брали та робили якийсь шматок роботи. В іншому випадку ця робота ніколи би не була зроблена.
Іноді ловлю себе на тому, що і сам починаю зайві роздуми та заморочуюсь зайвими питаннями. А треба діяти та реалізовувати плани.
Ця тема піднялась під час розмови із Машою Шульган (директор кіноцентру ЕРА) та, як я зрозумів, є дуже актуальною в будь-який сфері.
Ріст ринку комп’ютерної техніки
Категорія Робота о Квітень 28, 2012
Цікаві дані передає «КО»: В 2012 г. мировой рынок освоит не менее 236 млн ноутбуков.
Согласно выдержкам из прогноза, обнародованного аналитиками Digitimes Research, по итогам второй четверти нынешнего года в мире будет реализовано не менее 55 млн ноутбуков. Как возможный итог, глобальный рынок портативных ПК увеличится на 17,6% в квартальном сопоставлении и на 9,5% относительно аналогичного периода прошлого года.
Крупнейшим вендором останется HP, которая способна отгрузить за период с апреля по июнь свыше 10 млн ноутбуков. Следом разместятся Lenovo (8,4 млн устройств), Acer (7,4 млн устройств), Asustek Computer (6,2 млн устройств), Dell (5,5 млн устройств), Toshiba (4,5 млн устройств), Apple (4,1 млн устройств) и Samsung Electronics (2,9 млн устройств).
ODM-производители Quanta Computer, Compal Electronics и Pegatron поставят 15 млн, 10 млн и 5 млн ноутбуков соответственно.
Ожидается, что в целом за год объем поставок ноутбуков на мировой рынок превысит 236 млн устройств.
Ніби і нехай загальносвітова тенденція утримується, але ж тут ще і «Comfy откроет около 10 магазинов в 2012г.»:
Чомусь зовсім не віриться мені, що «… Комментируя заявленные в декабре планы привести за 2-2,5 года компанию к состоянию IPO-готовности, Г.Вербиленко отметил, что Comfy остается на этом пути, но готова также рассматривать привлечение стратегического инвестора …».
Не розумію я їх формат. Невже при таких цінах, великих складських запасах та площах вони за пару років повернули 35 мільйонів долярів кредитів. І не вірю я в такий формат та заспокоюсь якщо вони нарешті продадуться якомусь іноземному інвестору (як і пророкували аналітики).
Хоча в результаті споживач дійсно виграє від наявності такого гравця на ринку.
Найбільший секрет маркетингу
Категорія Робота о Квітень 23, 2012
Знай свого клієнта!
Здається ніби в маркетингу все так складно, але таке елементарне правило дозволяє збільшити ефективність маркетингу в рази.
Коли мене просять друзі про маркетингову допомогу — одразу рекомендую починати всі дії з думок про кінцевого клієнта.
Коли мене просять про маркетингову консультацію — першим ділом прошу надати мені портрет цільової аудиторії.
Коли потрібно створити рекламу, придумати назву, обрати колір, покращити сервіс — першим ділом думайте про кінцевих людей.
Вже наступний рівень: зрозуміти свого клієнта. Чим він живе, що його цікавить, як він мислить, які в нього цілі в житті, які пріоритети?
На цьому етапі з’являються необхідні дії, які мало хто з маркетологів хоче робити. Інколи потрібно почати відвідувати події на які раніше не ходили, дивитись фільми іншого типу, читати іншу літературу, слухати іншу музику, спілкуватись з іншими людьми. Можливо навіть прийдеться дивитись специфічні телепередачі (так я колись змушував себе дивитись ДОМ-2).
Із останніх цікавих джерел: групи в соцмережах, сайти по працевлаштуванню та маркетингові акції відомих брендів.
Так що не лінуйтесь та вперед — в народ, в соцмережі (а раптом всі ваші клієнти сидять в однокласніках) та до тєліка (як би це дико не звучало ;)
Враження від iForum-2012
Категорія Робота о Квітень 18, 2012
На відміну від попереднього року в 2012 році відбулись такі зміни:
- значно більше відвідувачів;
- більш ширші тематики виступів;
- особисто для мене ще виросла різниця між доповідями «ну що за банальщину він несе» до «це на стільки круто та корисно»;
- в перших двох потоках правій частині глядачів не було видно екрану із слайдами;
- великий мінус через зміщення в часі доповідей першого потоку;
- паскудна робота Інтернету (хоча якщо для людини доповідь цікава, то на Інтернет немає часу ;)
- найкорисніші для мене речі — конкретні кейси, їх було достатньо;
- хоча деякі спікери явно були в ролі зірок або справляли враження ніби заплатили аж занадто багато грошей за свій виступ, що так явно себе розхвалювали :)
- більше точок з кавою та більше стільців в залах — дуже правильна ініціатива;
- Носік, Готовцев, Дідок, Федотов, Бородатюк — дуже цікаво, записав пачку думок;
- Носік за кулісами зібрав аншлаг. По відгукам друзів було дуже цікавого його слухати, але я все ж вирішив сидіти на потоках;
- дуже корисно було побачити багато своїх київських знайомих. Як завжди на подібних івентах половина цікавих думок та ідей приходить під час розмови на перервах;
- обов’язково на такі події треба їздити, бо вони не просто мотивують, а після них хочеться робити роботу ще краще та рівнятись на топових професіоналів.
Тижневий дайджест цікавинок №3
Категорія інше о Квітень 9, 2012
Із самого цікавого, що я прочитав за минулий тиждень:
Спроба оцінки мережі Фейсбук. Бонусом шикарне відео в кінці.
Не нова, але все ще актуальна стаття Муртазіна про купонні сайти.
Гугл все ніяк не доробить свій Драйв, але вже близько. При тому, що якраз на тижні запустився Яндекс.Диск.
Чем отличается адвокат бренда от посла бренда?
Цікавий інструмент: зворотнє франчайзі.
Просто коротенькі роздуми “От митингов и требований до вдумчивого потребления один шаг”
Також не нова, але цікава історія: «О том, кто хорошо смеется (міфи та реалії елементів лояльності).
Раптом: задумали українське Сколково.
Як інтернет-магазини аутсорсять. Раніше здавалось, що продавати через Інтернет дуже легко та прибутково. Але чим далі йде технічний прогрес — тим сильніша конкуренція та ефективний Інтернет-магазин вже може коштувати аналогічно як і офлайнова точка.
Мабуть ви вже бачили класний експеримент з банером. Вічний заклик до маркетерів: виділяйтесь!
Насамкінець багато літер. Для мене ця інформація виявилась шоком: як просували Кока-Колу в американських школах серед дітей. Такий маркетинг треба забороняти!
Пейнтбол через призму менеджмента
Категорія Відпочинок о Квітень 7, 2012
На минулих вихідних вкотре добряче побігали.
І так як відчуття вже не нові, почав шукати глибшу філософію в наших біганинах.
Під час інструктажу подумалось, що і бізнес і пейнтбол мають в основі схожі принципи:
1) команда з двох людей завжди діятиме краще ніж дві окремі людини;
2) ствол маркера завжди має бути направлений туди, куди спрямований ваш погляд. Думати над одним, а робити інше — погана ідея як для пейнтболу так і для бізнесу;
3) чітка стратегія — половина успіху;
4) але і не треба забувати про тактику: якщо якась людина з команди повинна швидко прийняти самостійне рішення — вона має мати достатні знання та вміння для того, щоб це рішення було правильним;
5) треба мати «план Б»: часто щось трапляється на так як задумано, бажано для таких ситуацій мати альтернативний план чи стандартизовану схему дій;
6) важливо розуміти суперника: хтось з ворожої може зробити якісь нестандартні дії та надіятись на удачі, команда може задумати 15 хвилин відсижуватись а потім контратакувати, можуть чекати доки у вас закінчаться набої — чим краще ви розумієте психологію людей з тієї сторони барикад, тим легше вам буде знайти контрзаходи;
7) екіпіровка та навчання не мають меж досконалості. Але все ж є мінімальний рівень, без якого заборонено навіть починати;
8) але саме цікаве мабуть те, що і від бізнесу і від пейнтболу працівники повинні вміти отримувати кайф :)
Буду радий, якщо доповните список.
Moneyball: підхід до найму персоналу
Категорія Робота о Квітень 6, 2012
Хто ще не подивився — рекомендую (опис на imdb). Весь сенс фільму в тому, що менеджер бейсбольної команди замість того, щоб відбирати гравців за допомогою спеціалістів, починає шукає бейсболістів виключно за статистичними даними їх ігор.
Тобто якщо раніше на відбір впливали фактори на кшталт «він постійно свариться з дружиною» чи «ламав ногу, може повільно бігати» та інші, то тепер головний герой фільму не дивиться на ці ознаки, а відбирає людей тільки по цифрам: «який відсоток успішності відбивання», «на якій базі найкраще всього грає».
І після появи фільму на екранах почалося: в неті з’являються статті на тему, всі рекомендують фільм до перегляду, навіть спікер kmbs приділив в своєму виступі добрих 20 хвилин зі слайдами з фільму. Усюди йде мова про еволюцію рекрутингу.
Та я вважаю, що все навпаки — фільм ще більше підкреслив важливість ретельного підбору людей на основі даних, що напряму не поєднані зі сферою діяльності. Для мене в фільмі самою цікавою сюжетною лінією була не історія успіху команди, а боротьба менеджера команди з рекрутерами та головним тренером. Хоча в фіналі підхід виявився успішним, але ніхто з «десижнмейкерів» не хотів спробувати таку іновацію.
Можливо в реальному житті такий метод буде ефективний для підбору лінійного персоналу: легко вибирати персонал в фастфуд за параметром «скільки бутербродів може зробити за годину». Але за таким методом компанія ніколи не зможе обрати персонал, який може зробити щось «екстра». Якби в цій команді менеджера обирали статистичними методами, то ніколи би не найняли персонажа Бреда Піта ;)
Все рівно поки що немає нічого кращого ніж 15-хвилинна розмова з людиною та правильний набір проективних питань.

