Archive for category Робота

Враження від iForum-2012

На відміну від попереднього року в 2012 році відбулись такі зміни:

  • значно більше відвідувачів;
  • більш ширші тематики виступів;
  • особисто для мене ще виросла різниця між доповідями «ну що за банальщину він несе» до «це на стільки круто та корисно»;
  • в перших двох потоках правій частині глядачів не було видно екрану із слайдами;
  • великий мінус через зміщення в часі доповідей першого потоку;
  • паскудна робота Інтернету (хоча якщо для людини доповідь цікава, то на Інтернет немає часу ;)
  • найкорисніші для мене речі — конкретні кейси, їх було достатньо;
  • хоча деякі спікери явно були в ролі зірок або справляли враження ніби заплатили аж занадто багато грошей за свій виступ, що так явно себе розхвалювали :)
  • більше точок з кавою та більше стільців в залах — дуже правильна ініціатива;
  • Носік, Готовцев, Дідок, Федотов, Бородатюк — дуже цікаво, записав пачку думок;
  • Носік за кулісами зібрав аншлаг. По відгукам друзів було дуже цікавого його слухати, але я все ж вирішив сидіти на потоках;
  • дуже корисно було побачити багато своїх київських знайомих. Як завжди на подібних івентах половина цікавих думок та ідей приходить під час розмови на перервах;
  • обов’язково на такі події треба їздити, бо вони не просто мотивують, а після них хочеться робити роботу ще краще та рівнятись на топових професіоналів.

,

3 коментарі

Moneyball: підхід до найму персоналу

Хто ще не подивився — рекомендую (опис на imdb). Весь сенс фільму в тому, що менеджер бейсбольної команди замість того, щоб відбирати гравців за допомогою спеціалістів, починає шукає бейсболістів виключно за статистичними даними їх ігор.

Тобто якщо раніше на відбір впливали фактори на кшталт «він постійно свариться з дружиною» чи «ламав ногу, може повільно бігати» та інші, то тепер головний герой фільму не дивиться на ці ознаки, а відбирає людей тільки по цифрам: «який відсоток успішності відбивання», «на якій базі найкраще всього грає».

І після появи фільму на екранах почалося: в неті з’являються статті на тему, всі рекомендують фільм до перегляду, навіть спікер kmbs приділив в своєму виступі добрих 20 хвилин зі слайдами з фільму. Усюди йде мова про еволюцію рекрутингу.

Та я вважаю, що все навпаки — фільм ще більше підкреслив важливість ретельного підбору людей на основі даних, що напряму не поєднані зі сферою діяльності. Для мене в фільмі самою цікавою сюжетною лінією була не історія успіху команди, а боротьба менеджера команди з рекрутерами та головним тренером. Хоча в фіналі підхід виявився успішним, але ніхто з «десижнмейкерів» не хотів спробувати таку іновацію.

Можливо в реальному житті такий метод буде ефективний для підбору лінійного персоналу: легко вибирати персонал в фастфуд за параметром «скільки бутербродів може зробити за годину». Але за таким методом компанія ніколи не зможе обрати персонал, який може зробити щось «екстра». Якби в цій команді менеджера обирали статистичними методами, то ніколи би не найняли персонажа Бреда Піта ;)

Все рівно поки що немає нічого кращого ніж 15-хвилинна розмова з людиною та правильний набір проективних питань.

,

Прокоментуй!

Будь мужиком: визнавай свої помилки

На правах крику душі.

Нещодавно в Сарнах я допустив досить серйозний фейл. Як би не хотілось виправдатись, але вся вина була лише моя.

За минулий тиждень я загадав мінімум три ситуації, коли люди мене підвели та не визнавали своїх помилок. Навіть не знаю скільки таких ситуацій буває за місяць. Та проблема не в самих помилках, а в ставленні людей до помилок.

Фотограф зробив невірну цветокорекцію, дизайнер промазав з макетуванням, менеджер виписав невірний рахунок, продавець порадив не той товар, електрик неправильно підключив живлення — всяке буває. Якщо людина відверто скаже «так, це моя помилка» — я буду знати, що швидше за все такого не повториться та зможу їй довіряти. Можливо навіть ще більше довіряти ніж до інциденту. Але якщо людина починає вигадувати неправдоподібні відмазки — я двічі подумаю чи надалі мати з таким спеціалістом справи.

Це ж стосується діяльності цілих компаній чи магазинів.

, ,

2 коментарі

Робимо рестайлинг КТС — хочу вашої критики

На минулих вихідних був на форумі маркетинг-директорів. Познайомився із десятком цікавих людей, почув сотні цікавих речей, занотував десяток ідей.

І перша ідея, яку хочеться впровадити — емоційна прив’язка клієнтів до бренду. Ми в компанії розуміємо, що наше лого та бренд розроблювались 10 років тому та вже цей фірстиль не актуальний. Тому в п’ятницю я збирав нараду щодо рестайлингу та ребрендінгу.

Найважливіший для нас фактор успіху — любов клієнтів. Тому всі погодились, що треба змінити назву на таку, яка б викликала якісь асоціації та не лишала людей байдужими. В процесі неймінгу ми відкинули всі банальні назви асоціацій першого рівня: усілякі комп’ютерні банальності типу клавіш клавіатури (нудні F1 чи Shift) та совкові назви а-ля «Дім комп’ютерів» чи «Планета техніки».

На другому колі асоціацій за допомогою брейн-стормингу та ще двох методів генерування ідей відібрали 4 кандидати в назви. Пізніше за допомогою опитування працівників, клієнтів та факторного аналізу зупинились на асоціації, яка в усіх айтішніків викликає позитивні емоції – коте ;)

Зустрічайте наш оновлений бренд — КОТЕС.

Я пишаюсь дизайнером, який зміг за такий короткий час зробити на стільки цікавий логотип та зміг виконати сверхадачу — залишити бренд впізнаваним та зберегти це цінне айдентіті, на яке ми працювали 10 років. Також виношу подяку генеральному директору, який не побоявся прийняти таке сміливе рішення та затвердив концепцію з першого разу.

Звичайно ж це лише чорновий варіант, але дуже хочу почути вашу критику. Що ще треба покращити?

,

10 коментарів

1 квітня – жарти в КТС

Минулого року аналогічний конкурс дуже сподобався учасникам. Цього року робимо ще епічніше та змагання відбудуться в усіх магазинах КТС: в Сарнах, Кузнецовську, Нетішині та Рівному. Не запізнюйтесь, граємо по олімпійській системі до двох перемог.

Переможець кожного міста отримає фотокамеру.

Як це було минулого року:

http://www.flickr.com/photos/47490033@N07/4483872826/in/photostream

,

1 коментар

Результат марафону поцілунків – це було афігєнно!

Тільки зараз я оговтався від нашого конкурсу на найдовший поцілунок. В процесі:

  • більше 300 учасників в 4 містах;
  • вже о 18:12 весь рівненський магазин набитий вщент парочками;
  • боялись, що підлога не витримає та всі проваляться;
  • не встигали реєструвати такий потік людей;
  • марафон тривав вечір, ніч та майже весь день. Загальна тривалість – 22 години;
  • 3 пари дійшли до фіналу та весь цей час цілувались без зупинки, без перерви на сон, воду чи туалет;
  • ми вимушені були раніше зупинити конкурс, бо хвилювались за стан здоров’я учасників;
  • кожна пара-фіналіст отримала по нетбуку.

В результаті:

1) в рази зросла відвідуваність сайту:

Read the rest of this entry »

, , ,

3 коментарі

За найдовший поцілунок – два нетбука в подарунок!

У вівторок в КТС буде дуже круто, драйвово та багато людей ;) Читайте умови та приходьте!

,

2 коментарі