Product


Настав час та з’явилась можливість написати про перший елемент комплексу , а саме про мої послуги.

Відповідно допису про сегментування, можна почати описувати всі категорії моїх товарів. Але ті подорожі, де я виступаю лише посередником, я не беру до уваги.

Головним предметом моєї діяльності є організація двох типів екскурсій для групи дітей і для окремих дорослих.

Основні відмінності між цими двома екскурсіями наступні:

Дорослі:

1) Ініціатива прийняти участь йде безпосередньо від учасника подорожі;

2) Потрібен певний рівень комфорту поїздки та проживання;

3) Група формується із незнайомих людей і тому треба вживати заходів, щоб люди перезнайомились та почали спілкуватись;

4) Іноді очікування не співпадають реальним станом речей (наприклад умови проживання). Тому треба всі деталі узгодити та озвучити наперед;

5) Витрачають більше часу на кожну пам’ятку та об’єкт туризму. Це треба вважати при складанні розкладу;

6) Бажають мати вільний час, щоб самостійно прогулятись новим містом;

7) Багато з них бачив майже всі “попсові” пам’ятки і хоче чогось оригінального;

8) Готові під час подорожі витратити певну суму на харчування, щоб не готувати їжу самостійно або не харчуватись бутербродами;

9) Готові витратити ще більше грошей аби з їх плечей прибрали всі клопоти по організації дозвілля та відпочинку.

Під час екскурсії з дитячим контингентом проявляються такі особливості:

1) Ініціатива подорожі найчастіше йде від класного керівника, а дітям лишаеться тільки відбути поїздку. Це часто призводить до того, що на старті в багатьох дітей наявний нейтральний або негативний настрій;

2) Головна мета подорожі це не побачити якийсь конкретний об’єкт, а побути подалі від батьківської опіки серед своїх однолітків;

3) За ними потрібне постійне спостереження щоб унеможливити небажані дії (купівля та розпиття спиртного, розкидання сміття, намагання вилізти на високу стіну, та ще купа інших);

4) Рівень комфорту ролі не відіграє;

5) Їм потрібно показати всі основні місцеві пам’ятки;

6) Дуже залежні від вартості поїздки, тому намагаються на всьому економити;

7) Під час поїздки ведуть себе дуже активно. Потрібно привертати та зосереджувати їхню увагу.

Отже, знаючи такі особливості, я і створюю свій продукт. Звичайно ж будь-який конкурент може здерти мій маршрут, але він не зможе реалізувати всі ці десятки деталей, що дозволяють мені максимально підлаштовувати екскурсії під відповідну категорію туристів :)


Якщо сподобався допис — підпишись на мою RSS стрічку та оперативно отримуй оновлення!

Коментарі

коментар

,

  1. No comments yet.
(will not be published)